Op 22 desimber 2020 begon Ashine Customer Service Team jier-ein gearfetting en wurkplanrapport 2021 op tiid.
De epidemy dy't yn 2020 is oergien hat elk bedriuw foar swiere útdagings makke makke, en noch mear útdaagje de sterkte fan it bedriuw, dat net allinich hurde krêft, mar ek sêfte krêft omfettet. It klanteserviceteam hat in protte wurk dien foar klanten efter de skermen, ynklusyf:
01 Betrouwbaar
De klant hat ienris in bestelling pleatst om produkten te keapjen fan in ynlânske leveransier, mar krige it guod net nei betelling. Sels as se binne bedrogen en hoeden binne foar ynlânske fabrikanten, hawwe klanten noch altyd sûnder betingst fertrouwen yn Ashine en fertrouwe wy ús te helpen by it keapjen fan binnenlânske produkten.
02 Sûnder werom
As klanten dringend ferlet hawwe fan in bepaald produkt, as de ferstjoerkontainer te koart is en de romte net is boekt, telt de klanteservice fan Ashine de kompensaasje net, en docht alles mooglik om ferstjoerings foar klanten te krijen en har driuwende behoeften op te lossen; oprjochte soarch foar klanten tidens de epidemy, fergees Donearje materiaal foar epidemyprevinsje.
03 Heart to heart
Beynfloede troch de epidemy binne de tariven foar seefracht flink omheech gien. Op grûn fan it prinsipe fan beskôgje út it eachpunt fan 'e klant, hat de klanteservice fan Ashine spontaan in protte ekstra wurk dien, de priis en aktualiteit fergelike fan in protte logistyk en oare wichtige faktoaren, en de effisjintste en fluchste manier fûn foar klanten om te besparjen fracht.
04 Training normalisearje
Tidens de epidemy gie de ôfdieling klanteservice troch mei it befoarderjen fan de training fan fabryksproduksje- en kwaliteitskontroleteams om it kwaliteitsbewustwêzen fan alle meiwurkers fierder te ferbetterjen en it konkurrinsjefermogen fan it bedriuw te ferbetterjen.
05 Djipgeande tsjinst
It takomstplan fan 'e ôfdieling klanteservice is altyd om klanten yn djipte te tsjinjen, elk detail serieus te behanneljen, en aksjes te brûken om in ûnferfangber gefoel fan klantôfhinklikens en fertrouwen te meitsjen.
2020 is ornearre om in bûtengewoan jier te wurden. Elk lyts, mar grut fan ús belibbet skiednis en tsjûget skiednis. Yn dit drege en bysûndere jier hat elke meiwurker fan Ashine har hâlden oan 'e geast fan yntinsive teelt fan produkten, trochgeande ferbettering fan produktkwaliteit en yngeande klanttsjinst. Wy binne ek tige eare om mei elke klant gear te wurkjen om dit bysûndere en betsjuttingsfolle jier troch te bringen. No't de eastewyn ûntdooie en de stekende ynsekten begjinne te triljen, leauwe wy dat de takomst fan Ashine sil bliuwe oan it hege gefoel fan ferantwurdlikens en profesjonalisme fan Ashine, en foarút gean, lit Ashine in symboal fan hege kwaliteit wurde, feroarje it imago fan lege kwaliteit fan makke yn Sina folslein, en wurde de meast respekteare leveransier fan 'e wrâld fan ferdjipping en polearjen fan diamant ark!
Berjochttiid: Feb-05-2021